Belgrade Online: IKEA PONOVO MEĐU NAMA!


Foto: Tanjug

Beogradska robna kuća IKEA, kod Bubanj potoka (400-ta u svetu!) biće otvorena 10. avgusta, imaće 9.500 artikala po vrlo pristupačnim cenama na više od 33.000 kvadratnih metara, moderan restoran, prodavnicu hrane i poseban prostor za animaciju dece, a u okviru objekta je i prostor za 1.200 parking mesta, kao i punjač za elektromobile. Na krovu se nalaze solarni paneli koji će se koristiti za uštedu energije. Kamen temeljac za izgradnju prve robne kuće Ikea položen je u aprilu 2016. godine.

Na policama robne kuće izloženo je oko 2 hiljada proizvoda koji se stalno menjaju. No, predstavnici ove firme nisu prišli srpskom tržištu, lezilebovićki kako bi većina, već skadinevski promućurno. IKEA je poslala špijune, odevene u odeždu kreativnog tima, kako bi shvatila načinima stanovanja i života u Srba. Odabrano je 60 porodica kojima su aketari ulazili u stanove, zavirivali u ormane, otvarali fioke i frižidere, merili ćoškove, a sve u cilju da provale kakvi smo to kod kuće.

“Radujemo se 10. avgustu kada ćemo u 10 časova otvoriti vrata za naše prve posetioce u Beogradu. Otvaranje robne kuće u Beogradu je važan korak kojim želimo da naše proizvode približimo ljudima u Srbiji. IKEA želi da ima pozitivan uticaj na ljude i prirodnu sredinu u zajednicima u kojima posluje i želimo da i u Beogradu budemo dobar komšija i pouzdan partner”, rekao je Stefan Vanoverbeke, generalni direktor kompanije IKEA jugoistočna Evropa za BO.

Robna kuća će biti otvorena svakog dana od 10.00 do 21.00 čas, dok je radno vreme restorana od 09.30 do 20.00 časova.

Da nailazite na robnu kuću upozorava i 45 metara visok toranj IKEE. Prva robna kuća u Srbiji kod Bubanj Potoka ima ugrađene savremene tehnologije održivosti - sistem za separaciju i zbrinjavanje 23 frakcije otpada, sa namerom da manje od 10 odsto otpada ide na deponiju, geotermalne pumpe sa šest geotermalnih bunara koje služe za grejanje i hlađenje objekta.

Sakupljena kišnica koristiće se za ispiranje toaleta i to je verovatno prvi takav primer u održavanju i radu robne kuće na tržištu Srbije. Sva unutrašnja i spoljna rasveta je LED čime se doprinosi da objekat ostvari velike uštede u potrošnji električne energije, a postavljeni solarni paneli na krovu objekta obezbeđuje deo potrebne energije za funkcionisanje objekta.

Početkom devedesetih (27. marta 1991.) IKEA je otvorila probnu prodavnicu u blizini Hajata. Veličina radnje bila je hiljadu m2 i nudila je 650 proizvoda iz IKEA asortimana. Uprkos ograničenom asortimanu i veličini radnje, IKEA je zabeležila ogroman uspeh. IKEA je planirala da ubrzo otvori i veliku robnu kuću od 15.000 kvadrata u Banovcima.

Nažalost, zbog konflikata u regionu, radnja je zatvorena već 1992. godine, a obustavljeno je i dalje širenje maloprodajne mreže u regionu. Zanimljivo je da je čak 35 procenata robe koja se prodavala u Beogradu bilo proizvedeno u Jugoslaviji. IKEA je 1991. iz Jugoslavije izvozila robu u vrednosti 70 miliona dolara. A planirano je da za 5 godina cifra poraste do 210 miliona.

"Mislim da ne postoji nešto što nosim a da nije kupljeno na buvljaku. Tako želim dati dobar primer”, rekao je osnivač i vlasnik švedskog trgovinskog lanca IKEA Ingvar Kamprad tamošnjoj TV-stanici i nastavio u džimriskom fazonu: „Naravno, trudim se da se ošišam kada boravim u zemljama u razvoju. Poslednji put je to bilo u Vijetnamu."

Sa 17 godina, u vreme, dok je Evropi rat još trajao, Šveđanin Ingvar Kamprad je 1943. osnovao kompaniju u švedskoj oblasti Smoland, u kojoj nije manjkalo jedino drveta i kamena.Sve je započelo s prodajom sa bicikla ribe, šibica i božićnh čestitaka. Dobijeni džeparac koristio je kao startap kapital. Danas je vlasnik kompanije čije se bogatstvo procenjuje na oko 4 milijarde evra, a IKEA godišnje prihoduje 35 milijardi evra, posluje na 85 tržišta, asortiman njihovih proizvoda broji 10 hiljada artikala, od kojih je dve hiljade svake godine novitet. IKEA je akronim od Ingvar Kamprad kao i Elmtaryd (farma gde je odrastao) i Agunnaryd (grad gde je rođen). Firma IKEA svake godine isporuči toliku masu proizvoda, koja bi mogli da stanu u 9 hiljada olimpijskih bazena. Svake godine njihove prodavnice poseti preko 600 miniona ljudi. U Evropi jedan od pet ljudi spava na IKEA krevetima, a svaki deseti stanovnik EU začet je u njihovom krevetu!

O tako bogatoj istoriji najbolje svedoči postavka Ikea muzeja, koji je u otvoren u Elmhultu na mestu prve robne kuće. Ingvar u početku nije imao podršku roditelja za osnivanje firme, ali su mu na kraju ipak pomogli i dali svoj potpis, s obzirom na to da je tada imao svega 17 godina. Svoj prvi milion zaradio je pre osnivanja IKEE, kao prodavac satova, mašina za brijanje i italijanskih olovaka, čiji je ekskluzivni zastupnik bio. U masovnoj stanogradnji i potrebi za opremanjem stanova video je svoju šansu. Prvobitno, preprodavao je nameštaj drugih proizvođača. Prvi prodajni prostor otvario je 1953. na površini od 6.700 kvadratnih metara . Dve godine kasnije nailazi na bojkot proizvođača nameštaja zbog veoma niskih cena. Danas se najveca prodavica IKEA nalazi u Štokholmu i proteže na površini od 55.000 kvadratnih metara (što odgovra veličini od deset fudbalskih terena).

„Ako radite, a ne gajite entuzijazam, protraćili ste bar trećinu života.”

Sedamdesetih godina XX veka s jednog od svojih putovanja Kamprad je doneo velike količine džins platna, koje je negde jeftino kupio, doneo ga u fabriku i rekao: „napravite nešto od toga”. Kao svedočanstvo toga, u muzeju stoji soba opremljena nameštajem od džinsa, okrenuta naopako. Bukvalno visi sa plafona.

Interesantno je da ovaj džimrija nikad ne nosi odela, redovno ide na pijacu sa suprugom, godinama vozi isti auto, "volvo 240“ iz 1993. ponekad koristi i gradski prevoz,zbog čega ga nisu na gala veče gde je trebao da primi nagradu "Biznismen godine". Leti iskučivo ekonomskom klasom. Ponosno je izjavio da svu svoju garderobu nabavlja na buvljaku, pa su ga licemeri i snobovi napali. Kritikovali su ga i što je 1943. godine ušao u Švedsku nacističku partiju. Iste godine obaveštajna služba formirala je dosije o njemu. Napustio ju je tek 1950-ih godina, pošto se to loše odražavalo na posao. Neki ga optužuju da je voleo da popije čašicu dve više...

Otkrio je bor, koji su drugi, zbog bezbroj čvorova izbegavali. Njega to nije sprečilo već podstaklo da se i od toga napravi nešto inovativno, što je rezultiralo novom linijom proizvoda i bio pun pogodak na tržištu. Danas IKEA koristi oko jedan posto ukupne svetske proizvodnje drveta.

Ingvarova promišljenost ogleda se i u veoma složenoj vlasničkoj strukturi, u kojoj je podela poslova i kontrole poslovanja uspostavljana kroz tri različite celine, a kompanija se nikada nije pojavila na berzi.

Iako jedinstven brend, unutar IKEE postoje tri različita poslovna entiteta:

Inter Ikea grup,
Ikea grup,
Ikano.

Inter IKEA grupa je vlasnik franšize i brenda i u okviru nje posluju Ikea sistemi, Ikea asortiman i snabdevanje, Ikea industri i jedini je interni snabdevač i nosilac franšize. Ikea grupa je najveći nosilac franšize i u njenom posedu je više od 90 odsto Ikea robnih kuća u svetu, ali ne sve. Na primer, robne kuće u Grčkoj i Bugarskoj su u vlasništvu lokalnih biznismena, a to je slučaj do skoro bio i sa robnom kućom u Rumuniji, ali ju je Ikea otkupila.

Krovni vlasnik je fondacija, što znači da se profit može koristiti samo u dve svrhe - za filantropiju i reinvestiranje. Kompanija Ikano je u vlasništvu porodice. Ingvar je godinama živeo u Švajcarskoj, ali se posle smrti supruge vratio u Švedsku, Sa svojih više od 90 godina i danas živi u okolini Elmhulta.

Ikea ima i posebne prodajne objekte koji imaju samo proizvede namenjene kućnim ljubimcima.

Ciljna meta IKEE su ljudi od 25 do 40 godina, srednjeg staleža, najčešće iz gradske sredine, koji su krenuli u sklapanje sopstvenog ili porodičnog gnezda. To je ujedno i grupacija koja bi želela da očuva individualnost i živi u prostoru koji odiše dobrim stilom i ličnim pečatom.

Prvi katalog IKEE je štampan 1951, a ove godine kompanija štampa i prvi katalog na srpskom jeziku u više od milion primeraka, deo primeraka biti dostupan u robnoj kući za kupce, a deo će se u radijusu od 60 kilometara od robne kuće svim domaćinstvima dostaviti besplatno. Distribucija čuvenog IKEA kataloga u Beogradu počinje na dan otvaranja robne kuće 10. avgusta i biće završena do 1. septembra. Katalozi će stizati u plastičnim kesicama i biće okačeni na vrata, odnosno kvake stanova ili kuća.

Srpsko izdanje kataloga možete izlistati OVDE.

Svake godine se odštampa više kataloga IKEA nego Biblija. Ako je to nekom ovo čudno, IKEA bruto prihod je veći od društvenog bruto proizvoda Srbije. Kompanija očekuje da svoju dobit do 2020. udvostruči.

IKEA proizvodi imaju imena a ne brojeve zato što njen osnivač ima disleksiju pa se ovako lakše snalazi. Najprodavaniji proizvod firme IKEA je polica za knjige, U periodi od dva meseca u 2011, prodato je 500 hiljada polica. To je, u proseku, jedna polica za deset sekundi.

U jednom periodu nazive su davali po gradovima u Švedskoj. Nakon toga davali su proizvodima muška imena, zatim imena ostrva…, a nova serija nameštaja kompanije IKEA nosi naziv prema najčešćim međuljudskim problemima koje ljudi pretražuju na internetu – pa je tako stočić sa ogledalom nazvan „Moj prijatelj priča samo o sebi“, dok je set čaša za šampanjac „Kad deca odu od kuće“ i slično.

IKEA je konstruisala i montažne kuće za izbeglice. Ova garnitura će biti spas za milione izbeglica širom sveta, od kojih je 46 odsto dece. Svaka kuća ima solarne ploče koje proizvode svetlo i USB utičnicu. IKEI-na skloništa su napravljena od čvrste, lagane plastike koja je pričvršćena na čeličnu konstrukciju. Prve takve kućice odaslane su na testiranje u Etiopiju, Liban i Irak.

IKEA planira da izgradi “svoj gradić” Strand East u blizini Londona na površini od 11 hektara. Sadržaće škole, prodavnce, pozorišta, restorane, bioskope i stanove za oko 6 hiljada ljudi, ali uz začkoljucu da stanove izdaje, a ne prodaje. Pored toga tu će biti i poslovni prostori, kao i restorani, hoteli, parkovi, biciklističke staze. Pešačku zonu na području većeg dela naselja omogućava iz vazduha nevidljiva podzemna garaža, koja će se protezati celim područjem naselja.


Foto: Tanjug

I za kraj nešto što potrošače najviše zanima. Do IKEE ćete moći da stignete njihovim autobusom. Imaće mogućnost da sitne artikle, šrafove, inbus ključeve i slično, ukoliko ih izgube, a nema ih na pakovanju, dobiju, u većini slučajeva, besplatno u biblioiteci rezervnih delova u robnoj kući. IKEA će ponuditi garantne rokove od zakonskog minimuma do 25 godina, na primer za kuhinju 25 godina, dušeke 10 godina i slično. U planu je još jedna robna kuća u glavnom gradu Srbije.

Potrošači su u okviru IKEA ponudi posebno zapazili STOCKHOLM seriju. Ova serija lansirana je davne 1984. godine, a svaka sledeća pomalo se razlikovala od prethodne, iako je delila sve zajedničke karakteristike u vidu skandinavkog moderniteta i visokog kvaliteta u formi funkcije i materijala (prirodni i taktilni kao što su ratan, ručno duvano staklo i pepeo.)

A na pitanje gde je Srbija u tom IKEA kolaču? Odgovor je Standard Furniture iz Ćuprije, a prave daske za meso i oklagije.

Cene možete videti OVDE, kako biste na vreme formirali svoju šoping-listu.

Do IKEE se može doći gradskim autobusom br. 70 sa Bežansike kose.

Ako dolazite kolima treba da se isključite tamo gde su bile naplatne rampe, tačnike imate beli putokaz TRANŠPED.

Kolica u IKEI nisu zaključana i ne treba vam novac da biste ih koristili, a po završetku korišćenja samo ih odgurajte na za to predviđena mesta na parkingu.

Specifičnost kupovine u IKEI je u tome što se po odabiru artikla koji želite sami morate pobrinuti i da ga nađete u magacinu na osnovu šifre modela kojim je proizvod označen. Magacin je u prizemlju. IKEA koncept podrazumeva da se svaki kupac sam brine o transportu i sklapanju, ali ukoliko vam je potrebna pomoć, postoji i mogućnost da kompanija to uradi za vas.

Pažljivo pogledajte šta pakovanje sve sadrži, a šta treba posebno dokupiti. Kod nameštaja šrafovi i male alatkice (ključevi) su uključeni u cenu i UVEK TAČNO NA BROJU!

Montaža je jednostavna, jer je svako korak potkrepljen slikom, a rupe nisu bušene simetrično, te nećete doći u priliku da okrenete nešto naopako.

Kada završite kupovinu plaćate na jednoj od 25 kasa kešom, karticama i čekovima. Tu su i 4 kase za samoposluživanje, ali samo za kupce koji imaju do 10 artikala. Na njima može da se plaća samo karticama. Automat za menjanje deviza se takođe nalazi u prizemlju. Moguć je i povrat poreza ukoliko niste iz Srbije.

Sve ostalo možete videti na IKEI-nom sajtu za Srbiju

Svi moderni IKEA objekti su slični jedno drugima kako to kaže Tolstoj. Obično imaju 2 sprata. Odmah pored ulaza u prizemlju, videćete “Smalland” igraonicu za decu sa profesionalnim osobljem. Korišćenje igraonice je besplatno, ali vremenski ograničeno na 60 minuta po detetu. Članovi IKEA Family kluba imaju dodatnih 30 minuta, pa deca mogu da ostanu 90 minuta.

Tu su još i Bistro, Prodavnica švedske hrane i Servis za kupce. Sve vaše privatne stvari koje ne želite da nosite sa sobom sve vreme, poput jakni ili torbi možete da ostavite u ormarićima sa ključem, na ulazu u robnu kuću. U prizemlju se nalazi i automat za razmenu novca (menjačnica).

Pre nego što počnete sa šopingom savetujemo da odete do IKEA Family kioska, učlanite se besplatno u klub. Ne zaboravite i da već sada možete da se učlanite u IKEA Family na zvaničnom websajtu ikea.rs. Članovi mogu uživati u brojnim pogodnostima, kao i jedinstvenom IKEA FAMILY asortimanu.

Da biste počeli sa obilaskom robne kuće potrebno je da se popnete na prvi sprat gde se nalazi izložbeni prostor. Tu možete da vidite sve velike (i neke male) proizvode, isprobate krevete, fotelje ili izmerite dimenzije te komode koja vam se dopala. Blokčići, olovke i metar su za sve posetioce besplatni, baš kao i mapa robne kuće i imate ih skoro na svakom ćošku. Sve robne kuće švedske kompanije su napravljene kao lavirint, a kako biste se snašli samo pratite strelice koje će vas provesti od početka do kraja.

Kataloge koji se nalaze u izložbenom prostoru ne možete da ponesete, oni služe da potražite proizvode i podsetite se ponude ili pronađete inspiraciju. Ako želite vaš primerak, pitajte zaposlene gde možete da ga preuzmete. Takođe, možete da upotrebite računare u prodavnici i potražite određene proizvode.

Za sve veće proizvode zapišite red i policu u magacinu kako biste ga lakše pronašli u prizemlju odakle ćete ga sami uzeti. Ove informacije nalaze se na etiketi sa cenom svakog proizvoda.

Nemojte se iznenaditi što u izložbenom delu nema kolica, ona će vas sačekati kada se vratite u prizemlje, gde se nalaze prodajni prostor i samouslužni magacin.

IKEA restoran se takođe nalazi na prvom spratu i tu možete da se okrepite dok kupujete, što uopšte nije loša ideja, pogotovo ako planirate da provedete ceo dan u robnoj kući. U restoranu ima oko 470 mesta, a kafa i čaj su besplatni za članove IKEA Family radnim danima. Više o restoranu možete pročitati OVDE.

Jelovnik nije previše komplikovan, ali je dovoljno raznovrstan pa ćete pronaći jela za decu, zdrave salate i supe ili vegetarijanske obroke. Tu su i neizostavni švedski klasici, poput ćufti

Porcija od 8 ćufti sa pire krompirom, povrćem i džemom od brusnica kao prilog je oko 3.2 evra. U ponudi su pileće i vegetarijanske ćufte.

Ćufte sa mesom su klasično švedsko jelo koje IKEA nudi od 1985. godine. Koliko su popularne, najbolje govori podatak da se svakog dana u svim IKEA prodavnicama širom sveta u proseku pojede 2.252.544 ćufte.

Za one koji vode računa o zdravim obrocima, IKEA nudi salate, kao i čorbe od povrća, pečuraka, špargli ili klasičnu goveđu supu. Cena za čorbe i supe je oko jednog evra. Za ljubitelje ribe tu je dobra ponuda sertifikovanog lososa iz održivog uzgoja.

Pored ponude švedskih jela, nezaobilazna su i jela sa naših prostora. Svaka IKEA ima slobodu da odluči čime će dodatno obradovati kupce, pa će ostati mala tajna za velike gurmane šta će nam se to još ‘’krčkati’’ u prvoj Beogradskoj robnoj kući.

Tu su i poslastice, recimo torta sa bademima, tradicionalna švedska torta od jabuka ili rolnice sa cimetom.

Ako poranite, između 9:30 i 11:00 možete da doručkujete u restoranu. Za manje od 1.5 evra, dobićete kroasan, šunku, sir, jaje, puter, marmeladu.

Od sokova su u ponudi nordijska voda sa ukusima maline, limuna, zelenog čaja i citrusa, jabuke, kola i čuvene brusnice. Sva pića možete da pijete koliko god poželite.

Trebalo bi da znate i da su kafa i čaj u restoranu od ponedeljka do petka besplatni uz IKEA Family karticu.

U restoranu, kao i u celoj robnoj kući, imate besplatan WiFi internet.

U prizemlju ćete odabrati artikle koje želite i dalje se krećući kako vam to strelica sugeriše. Tada ćete doći i do kasa. IKEA prima keš, kartice i čekove. Tu su i 4 kase za samoposluživanje, za kupce koji imaju do 10 artikala. Na njima će kupci moći da plaćaju samo karticama.

Iza kasa su sto sa papirima, kutijama, konopcima i svim potrebnim stvarima za pakovanje.

IKEA roba se, ako je to mogué, pakuje u pljosnata pakovanja kako bi bila pogodna za transport. A kada dođete kući očekuje vas igra. Da kupljeno sastavite. Probudite dete u sebi i uživajte!

Dolazak IKEE obeležio je i jedan presedan. Nakon emitovanja reklamnog spota švedskoj kompaniji su se obratili s primedOpm da biciklisti u spotu ne poštuju osnovne odredbe Zakona o bezbednosti saobraćaja. Spot je smesta stopiran i zamenjen novim.